Ви домагаєтесь підвищення зарплати, вибиваєте банківський кредит, продаєте або купуєте квартиру/машину, намагаєтесь змусити дитину добре поводитися? Все наше життя - суцільні переговори, а якщо так, станьте професійним переговорником! Наприклад, таким, як Гевін Кеннеді. Коли реальність чинить опір вашим бажанням, ви зумієте досягти свого за допомогою мистецтва грамотно вести переговори. Від уміння укладати угоди у вашому житті залежить багато - а іноді і саме життя! Що робити, коли ви наштовхуєтесь на небажання йти вам назустріч? Натиснути на супротивника? Стримати претензії? Піти на поступки? Загалом відмовитися від угоди? Сучасна тактика і стратегія ведення переговорів включає безліч секретів і хитрощів.
