Автор задал себе простой, на первый взгляд, вопрос: почему одни имена, идеи, товары и люди становятся популярны вплоть до навязчивости, в то время как другие оказываются «за бортом». Действительно ли таким действенным является маркетинг молнии, как его рисуют, существуют ли определенные закономерности создания популярности или даже заразительности идеи, мысли, товара? И в результате исследований самых разных рекламных кампаний ученые были удивлены: громкая антинаркотическая кампания лишь увеличила потребление наркотиков Дебютная книга молодого ученого, исследовавшая сложный социальный феномен популярности, тоже получила немалую популярность: в 2013 году заняла второе место в рейтинге бизнес-книг a. «Уязвимый» стал бестселлером и по версии New York Times и Wall Street Journal. Книга переведена на 25 языков.