Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения? Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях - от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.
Эта книга предоставляет редкую возможность понять и освоить оригинальный стиль лидерства Д..
Хотите узнать, как увеличить свою годовую эффективность в 4 раза? Откажитесь от календарно..
Основатель легендарной Stanford d.school о том, как применять инструменты дизайн-мышления ..
В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии р..
