Про вміння маніпулювати всіма риторичними засобами та методами для того, щоб у процесі переговорів чи виступу опонент чи аудиторія дійшли необхідного для вас висновку. Про здатність відрізняти, в якому контексті та за яких питань ваші аргументи нічого не означають або, навпаки, є вирішальними. Автор розповідає, як усувати протиріччя і давати «червону нитку» кожній розмові, перетворювати негативне мислення та поведінку співрозмовника на позитивне та конструктивне, винахідливе та елегантно усувати пастки, у гарячих суперечках не втрачати голови та поводитися впевнено.
