Метод ненасильницького спілкування (НБО) реально покращує життя тисяч людей. Він застосуємо і в подружній спальні, і в класній кімнаті, і за круглим столом, і на лінії фронту. Ніколи не пізно відмовитися від насильства на благо всіх зацікавлених сторін.
У своїй головній книзі Маршалл Розенберг докладно пояснює суть процеса ННО і на численних прикладах зі своєї практики миротворця показує, як ним користуватися. Корпорації, організації та уряди, що беруть метод ННО, швидко досягають значного прогресу у вирішенні своїх внутрішніх і зовнішніх проблем. При всій своїй революційності, метод ННО дуже простий, логічний і раціональний. Він ніяк не пов'язаний з релігійно-духовними навчаннями і психологічними школами і доступний абсолютно будь-якій людині, як і показує Розенберг у своїй класичній праці.
