Це одна з найбільш всеосяжних книг по сарафанне маркетингу. У ній викладені забавні і захоплюючі історії, наведені вичерпні і переконливі результати досліджень. Баланс між теорією і її практичним застосуванням дає читачам все необхідне, для того щоб розпалювати, стимулювати і вимірювати ефективність маркетингових кампаній із застосуванням принципів сарафанного радіо.
