Як управляти конфліктними ситуаціями, захиститися від маніпулювання і брудних прийомів, які застосовують недобросовісні партнери? Як адекватно реагувати на нестандартну поведінку співрозмовника і пропонувати альтернативні рішення? Автори, провідні фахівці Гарвардського переговорного проекту, пропонують простий і доступний метод принципових переговорів, який вчить сприймати опонентів як співучасників вирішення проблеми, а не як своїх супротивників. Метод принципових переговорів можна використовувати в будь-яких ситуаціях - від обговорення сімейних планів на відпустку до вирішення міжнародних конфліктів.
Ця книга надає рідкісну можливість зрозуміти і освоїти оригінальний стиль лідерства Джобса..
Хочете дізнатися, як збільшити свою річну ефективність в 4 рази? Відмовтеся від календарно..
Засновник легендарної Stanford d.school про те, як застосовувати інструменти дизайн-мислен..
У цій книзі поведінка споживачів аналізується за допомогою сучасної науки про прийняття рі..
