Ми працюємо з ними пліч-о-пліч. Сидимо поруч у вагоні метро. Живемо під одним дахом. І, о Боже, часом бачимо їх у дзеркалі! Клавдія Хохбрун, психіатр з багаторічним стажем, називає цих людей мудаками, але по суті мова йде про 9 типах важких характерів. В тій чи іншій мірі, їх риси присутні в кожній людині. Саме тому ця книга так корисна. Вона вчить розуміти, приймати і блокувати неприємні аспекти особистості оточуючих.
Незважаючи на легкий стиль, присмачений німецьким гумором, всі рекомендації автора засновані на дослідженнях в області психіатрії. Недарма Клавдія Хохбрун більше 20 років пропрацювала в судово-психіатричної системі, маючи справу з особливо небезпечними злочинцями.
Ця книга навчить вас:
- помічати деструктивні риси характеру у оточуючих і блокувати їх;
- розуміти справжні причини розбіжностей з колегами, керівником або близькими людьми;
- ефективним стратегіям спілкування з важкими людьми;
- тримати під контролем власних тарганів;
- радіти життю.