Все наше життя – переговори. З чоловіком, з мамою, з менеджером ресторану, з сусідом з паркування. "Дракони" - це вони, наші контрпереговорники. Вогнедишні і стережуть своє золото. Одягнені в непробивну сталеву луску. Ті, хто має багато голів, з кожної з яких доводиться вести окремі переговори. У цій книзі на вас чекають десятки кейсів та реальних переговорів з детальним розбором мотивації, слабких місць, прийомів та помилок кожного учасника від експерта з 30-річним стажем. Ви побачите, як можна діяти в найскладніших, нестандартних, жорстких переговорах, а також поповніть свій арсенал безвідмовними інструментами та техніками, з якими неминуче досягнете успіху навіть у безвихідних переговорах. Якщо ви зустрінете дракона у полі, озброєні цією книгою, то не залишите йому шансів.
